Nós, abaixo-assinados, solicitamos aos Sócios responsáveis pela gestão da Sociedade dos Catraieiros Santa Cruz dos Navegantes providências urgentes para melhorar a qualidade e a segurança do transporte utilizado na travessia entre Santa Cruz e Santos.
Principais reclamações:
falta de Barcas apropriadas( em dia de chuva os passageiros se molham pois as embarcações não possuem janelas, no lugar delas utiliza- se pedaços de plástico) desrespeito a trajeto e horários ( os barqueiros e amarradores saem da barca e deixam a mesma lotar, para então saírem em alta velocidade, durante o trajeto muitos barqueiros " passam" com a barca na frente de navios e outras embarcações a uma distancia muito pequena um verdadeiro risco eminente de acidentes durante o percurso, o estado de conservação das embarcações e da própria ponte que não possuem rampa, o que desrespeita a lei que garante o direito da acessibilidade para moradores cadeirantes, mães com carrinho de bebê e idosos que tem sua mobilidade reduzida devido a idade .
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